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为保障高考公平公正 贡献深圳企业力量——访深圳海云天科技公司董事长游忠惠


一年一度的高考即将开启。高考能否安全、公平,牵动千万学生和家长的心,关乎国家选才、社会稳定。深圳有一家企业,20年如一日,全力保障高考阅卷科学规范、公平公正。今年,它又承担了18个省(市区)的高考网上阅卷工作。

能够连续20年服务高考,靠的是怎样的实力?近日,本报记者走进深圳市海云天科技股份有限公司,专访公司董事长游忠惠。

一切为了高考公平公正

海云天公司的展厅里,各省(市区)赠送的牌匾、锦旗挂满一面墙,内文出现最多的两个词是“技术精湛”、“服务一流”。游忠惠告诉记者,这正是海云天公司的两大特色:坚持不断创新,掌握核心技术;勇担社会责任,讲诚信、肯奉献。

“20年前,公司刚起步,正是靠着高人一筹的技术才在高考阅卷的招标中竞得一席之地。” 游忠惠清晰记得,那是1999年,教育部开始高考网上阅卷试点,她带着公司研发的网上阅卷系统风尘仆仆辗转各省(市区)参加招标,直接与世界知名的考试软件公司NCS展开竞争。最终,海云天公司在两个省市成功中标,阅卷完成,差错率是令人信服的“零”。

一战成名。海云天公司从此与高考结缘,也把保障高考安全进行、公平公正的责任牢牢扛在了肩上。

采访中,记者注意到,海云天人习惯于把每一次大规模考试服务称为一次“战役”。是战役,就不能输。游忠惠对记者说,“有两次高考战役,最难忘。”

一次是在2003年“非典”期间。一些省市招办负责人来电焦急询问“今年高考是不是要回到手工评卷了?”。海云天公司上下扭成一股绳,各技术小组毅然如期奔赴签约的9省市开展网上阅卷服务。再就是去年,由于资本市场大幅波动,公司经营遭遇巨大困难,面对有些省市招办的担心,公司依旧响亮回答,“没问题,一切为了高考”,拼力保障了高考阅卷顺利完成。

“因为每一个考试数据,都关系着一个考生的前途,承载着一个家庭的期望,同时也考验着教育管理部门的公信力。使命重大,怎能有丝毫懈怠?”游忠惠说。

在很多业内人士看来,历经20年积累所赢得的各地客户坚如磐石的信任,正是海云天公司在本行业筑起的坚不可摧的“高壁垒”。

目前,海云天公司除了高考,还为全国140多个地市的中考,14个省的研究生考试,16个省的会计资格考试,全国大学英语四、六级考试,证券从业人员资格考试,国家统一法律职业资格考试等各类高利害考试提供技术服务,年考试数据处理量超过2亿人科次,是我国考试细分领域当之无愧的“龙头”。

帮助孩子成就最好的自己

采访中,游忠惠向记者展示了另一款拳头产品。打开一本本厚厚的教育测评报告,记者看到,既有对整个区域高三模拟考试的评价分析,也有针对一个学校历次考试数据的对比分析,甚至还有提供给每个学生的个人成绩测评报告……

“我们在全国率先开展教育测评服务,至今已做了10年。”游忠惠说。

她是从每年提供考试服务而处理的庞大数据中得到启发的。“一个人从婴孩到成年,其成长过程会产生大量的、各种类型的数据,可以说,每个人都是一个‘微型数据库’”。通过记录学生成长过程中的学业水平考试、德育评价、智力评价等有价值信息,便可形成数字化的学生成长轨迹记录。对这些数字化记录进行多元化测评,可以帮助学生科学分析自己适合做什么,从而实现因材施教,让孩子成就最好的自己。

2014年,游忠惠进一步明晰思路,在国内率先提出了“人才大数据”的构想。在她看来,大数据就是“21世纪的钻石矿”,把人才成长过程中的一个个珍贵数据串珠成链,形成全面、科学的分析报告,可为人才的选拔、培养、任用、管理提供依据,为个人、学校、企业、教育管理机构、人力资源部门等提供个性化、多样化、更具效率的人才服务,从而为加快建设人才强国作出有力支撑。

“仅在深圳,我们已为福田区、罗湖区、南山区、宝安区教育主管部门和深圳中学等提供了过程性考试评价服务,为深圳市教科院提供了高三模考评价服务,并开展了历次考试数据对比分析和向考生提供个人成绩报告工作,很受欢迎。”游忠惠说。

3年前,海云天公司与拓维信息公司并购重组,强强联手,旨在构建国内最完整的教育产业生态链。10天前,游忠惠再次当选并连任拓维信息公司董事及教育首席战略官。

“作为华为公司的‘同舟共济合作伙伴’,拓维信息携手华为发布的智慧校园ROBO一体机,将为师生带来一站式的校园信息化解决方案。”游忠惠告诉记者,海云天公司与拓维信息公司致力在智慧教育领域打造平台级大数据生态圈,实现从考试到教育信息化和智慧教育的业务延伸,努力成为行业标准制定者。

深圳企业家应有使命情怀

海云天这个名字的寓意,是“海宽、云阔、天高远”。

游忠惠说,做一家世界级的教育信息化服务提供商公司,是她的梦想。

屈指算来,她到深圳打拼已有31年。“我几乎踏准了每一个节拍。”她笑言,第一步,来到了深圳这片改革开放、创新创业的热土;第二步,勇敢抛弃国企“铁饭碗”,下海成立了海云天公司;第三步,选准考试行业信息技术服务方向,竞标成为中国第一批高考阅卷软件提供商;第四步,乘着“互联网+教育”的东风,不断开拓创新,成为国内领先的考试评价、教育测评和教育大数据公司……

“能够从事教育行业的信息技术服务,奉献我的智慧和生命,我感到无比自豪。教育是最有价值、最受尊重的行业,教育信息化功在当下,利在千秋,因此我非常珍惜自己多年来在这个行业中所付出的努力以及所取得的成果。我相信,随着教育改革和教育信息化建设的不断深入,海云天终有一天会成为中国教育信息化领域最具价值和影响力的服务提供商,成为世界级的教育行业百年老店!”

7年前,游忠惠面对媒体采访时,曾透露如上心声。

如今,记者再问起,她答:“痴心未改,而且更加专注于教育信息化领域。”


深圳特区报首席记者 綦伟/文 丁庆林/图

来源:深圳特区报  2019年6月6日  版次:A07

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